Рейтинг@Mail.ru

Работа, представленная на фестиваль

Общение по телефону


Кондратьева Женя, уч.9а, МОУ
Кондратьева Женя, уч.9а, МОУ

Раздел: Экономика, социология и право

Учебный год: 2008 / 2009

Автор: Кондратьева Евгения Эдуардовна

Руководитель: Кралько Людмила Викторовна

Материалы работы: 570930.zip * (42,9 кБ)

Описание работы:

Я изучила виды, функции и структуру телефонного общения. Исследование раскрывает взаимосвязь общения по телефону и социализации человека. Анкетирование и опрос показали, что деловому общению по телефону человек должен обучаться, а бытовые телефонные разговоры желательно заменять непосредственным общением.

Контактная информация:


* Для распаковки архива вы можете воспользоваться бесплатной программой 7-Zip или любой другой программой, поддерживающей архивы 7z и Zip.